Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos ustensiles de cuisine Pyrex®.
Les produits Pyrex® passent-ils au four et au congélateur ?
Oui, notre verre borosilicate est conçu pour résister à des températures allant de -40°C à +300°C. Il supporte également un choc thermique allant jusqu'à 220°C.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Comment puis-je retourner un article défectueux ou cassé ?
Si votre article arrive endommagé, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception avec une photo du produit. Nous procéderons à un remplacement immédiat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Le verre Pyrex® contient-il du bisphénol A (BPA) ?
Non, le verre est un matériau sain et naturel. Tous nos produits en verre sont garantis sans BPA, sans phtalates et ne retiennent ni les odeurs ni les taches.
Comment entretenir mes plats pour prolonger leur durée de vie ?
Tous nos articles en verre passent au lave-vaisselle. Pour les taches tenaces, nous recommandons un trempage dans de l'eau chaude savonneuse avant le nettoyage.